Aviso legal
Términos del servicio
El acuerdo entre tú y Softforge Digital LTD para usar Animey: cuentas, créditos y pago, los derechos sobre lo que creas y de qué es responsable cada parte.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. El acuerdo
Estos términos son un contrato entre tú y Softforge Digital LTD, una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 16621737 (“nosotros”), para el servicio Animey en animey.ai. La política de uso aceptable y transparencia sobre la IA, la política de contenido y propiedad intelectual y la política de cookies forman parte de ellos, y la política de privacidad explica cómo tratamos tus datos personales.
Aceptas estos términos cuando creas una cuenta, lo que solo puedes hacer si tienes al menos 16 años. Si usas Animey para una empresa u otra organización, los aceptas en su nombre y confirmas que puedes hacerlo.
Podemos cambiar estos términos. Anunciamos los cambios importantes por correo electrónico o en la aplicación al menos 14 días antes de que se apliquen; si no aceptas un cambio, puedes cerrar tu cuenta antes de que entre en vigor.
2. Cuentas y espacios de trabajo
Inicias sesión con una dirección de correo electrónico verificada y una contraseña, un enlace mágico enviado por correo electrónico o tu cuenta de Google. No compartas tus datos de acceso: todo lo que se haga en tu sesión cuenta como hecho por ti, y debes avisarnos en support@animey.ai si crees que otra persona tiene acceso.
Cada cuenta tiene un espacio de trabajo personal que contiene sus series, créditos y facturación. Los planes de pago incluyen puestos para los compañeros que invites. Los propietarios y administradores del espacio de trabajo gestionan los miembros, los créditos y la facturación, y cada miembro puede ver y editar las series del espacio de trabajo. Lo que los miembros crean en un espacio de trabajo pertenece a ese espacio de trabajo.
3. Qué hace Animey
Animey convierte tus ideas en series de anime originales: escribe biblias de serie y de personajes, dibuja hojas de personaje, escenarios y fotogramas clave, pone voz a los diálogos, anima planos y monta episodios terminados con subtítulos y música. Lo hace con modelos de IA ejecutados por los proveedores indicados en la política de privacidad.
Todo lo que genera Animey lo produce la IA. Los resultados varían, pueden contener errores y pueden diferir entre dos ejecuciones de la misma solicitud. Las funciones marcadas como beta pueden cambiar o retirarse en cualquier momento.
4. Créditos, planes y pago
- Un crédito paga un plano Estándar de 5 segundos. Los planos Referencia y Cine, las hojas de personaje, los aspectos adicionales, los fondos de escenario y los diseños de voz cuestan el número de créditos que se muestra antes de que confirmes.
- Los créditos se reservan cuando empieza la generación y se gastan cuando termina. El trabajo que falla, se cancela o se detiene por un control de seguridad devuelve su reserva.
- Escribir con IA, montar y renderizar episodios, los subtítulos, las descargas y los enlaces de revisión no cuestan créditos. Escribir con IA tiene un límite diario.
- Una cuenta nueva recibe una prueba única de 10 créditos, válida durante 30 días, que se concede una sola vez por dirección de correo electrónico y por red. Los espacios de trabajo de prueba están limitados a una serie y a episodios de un minuto, y sus renders llevan marca de agua.
- Los créditos del plan se conceden para cada periodo de facturación y caducan al final del mismo. Los créditos de recarga caducan 12 meses después de la compra. Los créditos no tienen valor monetario y no pueden transferirse ni venderse.
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles en facturación; cancelar detiene la próxima renovación, no el periodo en curso. Los pagos los procesa Stripe. Los precios se muestran en dólares estadounidenses, y el precio que se muestra antes de pagar es el importe que se cobra.
Si eres consumidor en el Reino Unido o en la Unión Europea, puedes cancelar una compra en un plazo de 14 días escribiendo a support@animey.ai. Como nos pides que empecemos a prestar el servicio de inmediato, reembolsamos la compra menos el valor de los créditos que ya hayas usado. Salvo en ese caso y en lo que exija la ley, los pagos no son reembolsables.
5. Tu contenido y tus archivos subidos
Conservas todos los derechos que tengas sobre las ideas, los textos y los bocetos de referencia que aportes a Animey. Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojarlos, copiarlos, procesarlos y transmitirlos, junto con el contenido generado a partir de ellos, solo en la medida necesaria para hacer funcionar Animey para ti, incluido su envío a los proveedores de IA que generan tu trabajo. La licencia termina cuando eliminas el contenido, salvo las copias que conservamos durante los plazos indicados en la política de privacidad.
Confirmas que eres propietario de todo lo que subes o describes, o que puedes usarlo, y que usarlo con Animey no infringe los derechos de nadie. Los personajes deben ser tuyos: la política de contenido y propiedad intelectual explica qué significa esto en relación con personas reales, personajes existentes, estudios y artistas.
6. Contenido generado
Entre tú y nosotros, los personajes, imágenes, voces, episodios y demás contenido que Animey genera para ti son tuyos, y puedes usarlos para cualquier fin lícito, también comercial, con sujeción a estos términos. No reclamamos su propiedad.
El contenido generado no es único: solicitudes similares pueden producir resultados similares para otros clientes, las voces de la biblioteca y las diseñadas pueden oírse en series de otras personas, y el contenido generado por IA puede no estar protegido por derechos de autor en todos los países. Eres responsable de revisar lo que publicas, de indicar que se generó con IA y de cumplir las normas de las plataformas en las que publicas. No debes eliminar, ocultar ni recortar la marca de agua de la prueba.
7. Uso aceptable
Debes cumplir la política de uso aceptable y transparencia sobre la IA y la política de contenido y propiedad intelectual. Revisamos automáticamente los prompts, las biblias, los guiones, las listas de planos y los bocetos, rechazamos las generaciones que incumplen estas políticas y podemos suspender un espacio de trabajo que siga intentándolo.
No debes intentar eludir un rechazo, un límite o las reglas de la prueba, abrir varias cuentas para acumular pruebas, acceder a Animey por medios automatizados distintos de la aplicación, sondear o alterar su seguridad, aplicarle ingeniería inversa, revender el acceso a sus modelos ni usarlo para crear o entrenar un servicio de IA competidor.
8. Servicios de otras empresas
Animey depende de proveedores de alojamiento, almacenamiento, pago, correo electrónico e IA. Cuando pagas, también se aplican los términos de Stripe; cuando inicias sesión con Google, se aplican los términos de Google. Un proveedor puede cambiar o retirar un modelo, lo que puede cambiar la calidad, la duración o el precio de un plano. El precio en créditos siempre se muestra antes de que confirmes.
9. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener Animey disponible y tus datos seguros, pero no prometemos un servicio ininterrumpido ni una disponibilidad determinada en los planes de autoservicio. Podemos cambiar funciones, modelos y límites con el tiempo. Si un cambio elimina algo que ya has pagado, te avisamos con antelación y te ofrecemos una solución justa, como el reembolso de la parte no utilizada.
10. Fin del acuerdo
Puedes dejarlo en cualquier momento: cancela tu suscripción en facturación y después elimina tu cuenta en los ajustes. Eliminar una cuenta elimina su espacio de trabajo personal y todas las series, personajes, escenarios, episodios y renders que contiene, así que descarga antes tus datos y tus episodios.
Podemos suspender o cerrar una cuenta por falta de pago, por un incumplimiento grave o reiterado de estos términos o de nuestras políticas, o cuando lo exija la ley. Salvo que la situación lo impida, te avisamos primero y te damos tiempo para descargar tu trabajo. Las secciones 5, 6, 11 y 12 siguen aplicándose después de que termine el acuerdo.
11. Garantías y responsabilidad
Prestamos Animey con un cuidado y una competencia razonables. Aparte de eso, y en la medida en que lo permita la ley, el servicio se proporciona tal cual, sin otras garantías, y el contenido generado por IA puede ser inexacto o parecerse por casualidad a obras existentes.
No somos responsables de las pérdidas que no fueran previsibles, de las pérdidas empresariales como el lucro cesante, la pérdida de ingresos o de oportunidades, ni del contenido que publiques. Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones en cualquier periodo de 12 meses se limita a la mayor de estas cantidades: lo que nos pagaste en esos 12 meses o 100 £. Si usas Animey para un negocio, eres responsable ante nosotros de las reclamaciones presentadas por terceros sobre contenido que subiste o publicaste incumpliendo estos términos.
Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude ni ninguna otra responsabilidad que la ley no permita limitar, y nada afecta a tus derechos legales como consumidor.
12. Ley aplicable, disputas y contacto
Estos términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales son competentes para cualquier disputa relacionada con ellos. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas del país donde vives y también puedes presentar una demanda allí.
Antes de acudir a los tribunales, escribe a legal@animey.ai: la mayoría de los problemas se resuelven más rápido hablando.